中国电信无锡分公司“来电名片”业务发展渐成“大气候”–前沿人工智能网

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近日,中国电信无锡分公司在“来电名片”专项营销活动中摘取新成果,截至目前“来电名片”业务新增户数超过4万。诸多企业客户表示,一次来电一次营销,为非常时期企业抓住营销和沟通机会提供了便捷之道。

防疫期间,无锡分公司力推“来电名片”业务。当客户拨打被叫手机,被叫手机振铃并呈现来电号码,然后由系统通过闪信(手机浮屏)方式推送预先设定好的“名片信息”至被叫的手机屏幕上,以此提升主叫用客户在正式接听电话进行沟通前的讯息交互“来电名片”业务优势。

部分电信员工通过微信等方式推介“来电名片”,引导市民使用便捷的FASHION软件,制作属于自己的个性化名片,给亲友、同事送上一份惊喜和祝福。为激发各类营销团队的经营活力,提升行客经理、营销经理推广水平,分公司紧扣促进业务发展和收入提升这个关键,对行客支局的客户经理绩效实施结构性调整,突出收入为核心,制定新的考核规则。江阴分公司充分利用绩效杠杆提升员工积极性,截至目前共计发展来电名片7692户,成为“来电名片”专项营销活动中的佼佼者。

 

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